よくある質問
Q 注文確定メールが届きません。注文は完了していますか?
A マイページ内「注文履歴」にてご確認ください※注文時に入力されたメールアドレスが間違っている場合、注文確定されていてもメールが届きません
※注文履歴に表示されていない場合、何らかの原因で注文が成立していない可能性がございますので、再度ご注文いただくか「お問い合わせフォーム」からご連絡ください
Q 注文完了後、注文履歴に表示されていません?
A 注文履歴への反映にお時間をいただく場合がございます※30分以上たっても表示されていない場合、何らかの原因で注文が成立していない可能性がございますので再度ご注文いただくか「お問い合わせフォーム」からご連絡ください
Q 商品の値下げはありますか?
A 商品は予告なく価格の変更をおこなう場合がございますQ 購入後に値下げされている。自分も値下げして欲しい?
A 注文時点での価格で決済しております。注文確定後の商品の値引きはいたしかねますQ 海外へのお届けは可能ですか?
A いいえ。海外からのご注文は承っておりますが、海外へのお届けは行っておりません。また、今のところ海外発送を行う予定はございません。